Externa BPO & Contac Center

Externa BPO & Contac Center

Analista SIG

Los Olivos
Presencial
1 Puesto
Contrato por Inicio o Incremento de Actividad
14/abr./2025
Tiempo completo

Somos una empresa dedicada al rubro de Cobranzas y Televentas para entidades financieras, comerciales y de servicios, tenemos como objetivo entregar una asesoría integral y estratégica. Más de 13 años de experiencia nos respaldan. #¡Súmate al Equipo!

Vacante: Analista SIG - Senior

Perfil:

  • Bachiller o titulado en Ingeniería Industrial, Sistemas, Empresarial y carreras afines
  • Interpretación de la norma ISO 9001, 45001, 18295, 45001 y 37001 (Indispensable)
  • Desempeño en el cargo 2 años (Área SIG, procesos)
  • Conocimientos Excel y Bizagi(Intermedio)
  • Comunicación asertiva y focalizada.
  • Orientado a la gestión de calidad y mejora continua

Funciones:

  • Analizar, evaluar y proponer mejoras en los procesos existentes o nuevos.
  • Levantamiento, diseño y documentación de procesos a todo nivel de la organización.
  • Implementar, mantener y asegurar la mejora continua de los Sistemas de Gestión
  • Realizar capacitaciones y sensibilizaciones de los Sistemas de Gestión a los colaboradores de la empresa.
  • Implementar medidas acción y preventivas de las mismas.
  • Elaborar presentación de la Revisión por la Dirección conjuntamente con los dueños de los procesos.
  • Seguimiento, evaluación de la eficacia de las acciones de mejora implementadas y cierre de las SAM’s .
  • Presentar informes de avances y cumplimientos de los requisitos de los Sistemas de Gestión

CONDICIÓN LABORAL & BENEFICIOS

  • Ingreso a planilla MYPE
  • Remuneración (Según evaluación y experiencia)
  • Aceptamos personal con discapacidad física / Visual parcial con Carnet de CONADIS
  • Beneficios de ley (Gratificación, cts , vacaciones y utilidades)
  • Horario : L a V 08:00am - 06:00pm a Sab. 09:00am a 12:00pm
  • Constantes dinámicas de motivación al personal.

---------

#Postula por WhatsApp 926 882 877 o nuestras Redes Sociales!

#LI-Onsite

Requisitos

Estudios
Universitario

Valorado

Experiencia profesional
2 años

Sobre Externa BPO & Contac Center

Somos EXTERNA BPO, una empresa dedicada a la Cobranzas de entidades financieras, comerciales y de servicios, que tiene como objetivo entregar una asesoría integral y estratégica. Más de 12 años de experiencia nos respaldan.